Služba je poskytována lidem s poruchou autistického spektra:
- od 15ti do 64 let věku, jejichž diagnóza (nebo podezření na diagnózu PAS) je doložena zprávou z psychologického nebo lékařského vyšetření
- mají trvalé nebo přechodné bydliště v regionu Jihomoravského kraje.
- dle zákona č. 108/2006 Sb. a vyhlášky č. 505/2006 Sb. je služba poskytována zdarma
Služba není poskytována lidem s poruchou autistického spektra, kteří:
- trpí vážnými zdravotními komplikacemi, které vyžadují stálou přítomnost zdravotního personálu
- mají očekávání, která nejsou v souladu s posláním a cíli služby
- žádají o poskytnutí sociální rehabilitace v případě, že jim byla vypovězena v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouva o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.